DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Asortimentą pildome reguliariai, bent kartą per dvi savaites. Naujas kolekcijas masiškiau gaunam spalio-lapkričio, kovo mėnesiais. Tačiau naujos kolekcijos nėra viskas - reguliariuose papildymuose tikrai būna nematytų ir aktualių perliukų.

Dažnai atvykus gyvai į optiką Gedimino g. 4-8 Ukmergėje jūs pamatysite kiek daugiau nei elektroninėje parduotuvėje. Stengiamės naujienas įkelti kaip galima greičiau, tačiau kai kurių rėmelių gauname vos po vieną ar kelis vienetus. Kartais tiesiog nesuspėjam nufotografuoti prieš kažkam juos nuperkant fizinėje parduotuvėje.

Tiekėjų turime Lietuvoje, Latvijoje, Lenkijoje. Pavieniai sandoriai pasitaiko ir su kitų šalių tiekėjais.

Taip, be abejonės. Daugeliu atvejų suteikiame 12mėn. garantiją akiniams. Kai kuriems lęšiams suteikiama 24mėn. garantija.

Ne, papildomo draudimo nesiūlome.

Taip, išrašome. Mūsų sąskaitas galima pateikti draudimui jei turite dengiantį akinius.

Negrąžinamas pasimatavimo mokestis yra 7.90eur, juo padengiame siuntimo ir pakavimo išlaidas.

Apibendrinant - akinius grąžinti galima, tačiau pinigus atgausite tik už rėmelį. 
Jei užsisakysite akinius, o ne matavimosi paslaugą turėkite omenyje, jog grąžinimo atveju pinigus grąžinsime tik už rėmelį. Už lęšius pinigai yra negrąžinami (daugiau - čia). Jei labai dvejojate ar akiniai jums patiks - pirmiausia rekomenduojame užsisakyti juos pasimatavimui. 

Siuntoje būna pridėta etiketė grąžinimui paštomatu. Taigi pasimatuotus rėmelius saugiai supakuokite, užklijuokite naują etiketę ir nuneškite į artimiausią paštomatą.

Siūlome prancūziškai "Essilor International" grupei priklausančius Solit ir lietuviškus BOD lęšius.